Kommunikation ist kompliziert

 

Wir helfen unseren Kunden, klar und effizient zu kommunizieren. Neben guten Ideen und und gesundem Menschenverstand helfen uns dabei eine fundierte fachliche Ausbildung, das Know-how aus mehr als zwanzig Jahren erfolgreicher Arbeit und der Zugriff auf ein Netzwerk aus Spezialisten.

 

Klare Kommunikation entsteht durch klare Kommunikation

 

In kleinen, flexiblen Einheiten arbeiten wir mit unseren Kunden im persönlichen Dialog zusammen. Dabei legen wir besonderen Wert auf die Entwicklung klarer Kommunikationsziele - die erste Voraussetzung für die gemeinsame Entwicklung hocheffizienter Umsetzungen.

 

Klare Kommunikation basiert auf klaren Ideen

 

Klare Ideen erfordern nicht nur Kreativität, sondern auch fundierte Kenntnisse. Es geht nicht immer darum, die Welt neu zu erfinden. Es geht darum, vorhandenes Wissen zu filtern, Potenziale zu erkennen und die entsprechenden Inhalte bestmöglich zu transportieren. Bevor wir erste Ideen entwickeln, sammeln wir deshalb ein Maximum an Informationen. Wir sprechen mit Mitarbeitern oder Kunden, testen die Produkte, analysieren den Wettbewerb etc. Erst dann folgt die Entwicklung von Ideen und Umsetzungen. Dabei heraus kommen Lösungen, die oft eine Idee besser sind. Eine Idee klarer. Eine Idee überzeugender. Eine Idee wirksamer.

 

Klare Kommunikation kommt von innen

 

Viele Kommunikationsmaßnahmen verpuffen, weil sie von den Mitarbeitern in den Unternehmen nicht getragen werden. Im Zusammenspiel mit der Heckl Consullting Hamburg bilden wir mit unseren Kunden bei Bedarf Teams, in denen nicht nur Marketingabteilung und Agentur in die Konzeption eingebunden sind, sondern beispielsweise auch Mitarbeiter aus dem Vertriebsaußen und -innendienst, dem Service oder der Telefonzentrale. So entstehen Kommunikationsmaßnahmen, die von allen Beteiligten getragen und unterstützt werden. Und die nicht nur im Markt hervorragend arbeiten, sondern auch nach innen wirken.